Le Jardin

2006年5月 Cheers雜誌
文─盧智芳‧王曉晴

大部份人認識詹仁雄的方式，不外乎是鬼才製作人、漫畫家、品味男子。然而有一個角度是大家經常忽略的，那是職場上的詹仁雄。10多年前的起點，是小助理詹仁雄，現在是數位製作事業公司副總經理詹仁雄。

詹仁雄 （數位製作事業公司副總經理）
沒有退路，能量更大

看起來好像沒正式當過上班族，但是詹仁雄對職場有他自己非常獨到的觀察。

隔了近10年，他最近就同一主題創作的四格漫畫續集《非常辦公室2》，一樣是精準又犀利地描繪出辦公室裡形形色色的百態。

這種可以穿越"partition"（辦公室隔板）的眼光，或許是源於詹仁雄一路的歷練。實踐家專畢業後，他不想去那些看起來「遜遜」的公司，才進入電視圈。起初的想法很單純，只是「最少最少可以認識一些人，對以後開店有幫助，」他笑著說。

結果，起薪只有2萬3千元，另外扣稅，工作時間長又要隨傳隨到，這些還不是最痛苦的，對他而言最大的委屈，是每天工作內容很瑣碎，要搬東西、買檳榔、服侍藝人跟製作人。每次開同學會，詹仁雄都覺得自己的工作真是「不夠高雅」。

其實詹仁雄從小就以反應快、夠聰明著稱，他自己也覺得自己「很臭屁」，但是太機靈的另外一面，就是對事情理解很快，卻不夠深刻。

等到他出社會，因為老爸再也拿不出供他出國留學的學費，反而令詹仁雄覺得沒有退路，「要靜下來做一些事，而且一步一步做完。」儘管第1年，他每天起床都只有2個念頭，「一是我不幹了，一是拿把刀子去殺了製作人」，他還是撐過來了。

「耐操」加上他善於掌握社會脈動，轉化新點子的能力，詹仁雄很快地在電視圈中崛起，成為當紅製作人。

回頭去看，他反而很珍惜這段過程，不僅磨練了性情，也為往後的做事態度打下基礎。

詹仁雄做紅了很多節目，不過照他自己的說法，失敗的節目更多。這幾年，他走過失敗，角色也從單純的創意人走向更多經營管理。

接受《Cheers》雜誌專訪時，詹仁雄談到年輕時不為人知的過程、對現階段人生與成就的定義，還有從5年級主管的角度對職場新生代的看法，言談中盡展「鬼才」的幽默、深刻，又令人不時會心一笑。

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想像與現實果然有差距。我畢業於實踐家專（現為實踐大學）平面設計科，原本以為我的樣子很機靈，作品也不差，應該很容易找工作。現實是，我投履歷到很多家公司，結果回覆的都是遜遜、面積不超過8坪大的小公司。

天生樂觀的我回想起學生時代，曾做過舞台劇，加上姊姊鼓勵，我轉向投履歷到傳播製作公司，很快就被錄取，從此跨進傳播界，轉眼10多年。

起初我進傳播圈沒有太多想法，只單純想做做看，心裡盤算，若做1、2年還無發展，至少認識多點名人，或許對我以後回家開店會有幫助。

一念之間，我轉進傳播界，和所有「學非所用」的社會新鮮人一樣，我也曾憂慮，做節目不是我拿手的，我行嗎？

起步與同學有落差，卻跳更高

但擔憂專業能力以前，我首先要面對與同學間的職務落差。那時進傳播界的起薪是2萬3千元，跟其他行業比，不算太低。但從節目助理做起，每天工作包括送快遞、買便當、買檳榔、侍奉大牌製作人與明星，就像雜役一般。

而我大部份同學進廣告公司，每天在辦公桌前做平面設計，工作內涵比我「高雅」許多，尤其工作前幾年辦同學會，常會明顯感覺彼此的職務落差。

克服這項障礙需要時間，而培養專業更需要經驗累積。我真正開始做節目才發覺，傳播行業不一定要畢業於傳播相關科系的人來做。既然過去所學是平面設計，我把電視螢幕想成一張A4紙，做節目像在做這張紙的layout（視覺呈現），思考重點是要用什麼字體、logo（商標）怎麼擺、電腦動畫如何呈現……，當中觀眾印象最深刻的畫面是一隻烏鴉飛過螢幕。那時沒有人想過電視節目能做CI（識別系統），我先做了，結果改變往後的電視節目製作。

沒有退路了

我做電視節目爆發的能量，主要來自我沒有退路，當人沒有退路可走，眼前的工作能量就會更大。

如同當兵前的我很臭屁，總認為自己有小聰明。直到退伍出社會後，父親無法再資助我出國讀書，我才發現我沒有退路了，我必須很認真、按部就班去做一件事，即使這件事很愚蠢，我都必須把它做好，這樣的覺悟也奠定我往後的工作掌控與定性。

從此我認真專注於工作，即使星期天晚上8點、農曆大年初一被找回公司，或製作人百般挑剔，我都盡力配合主管要求，不挑工作，不分職務大小，不卑不亢又「耐操」。

其實個性不愛守規矩的我，很難適應這種不曉得何時下班、哪天放假的工作型態。工作第1年，我經常起床只有2個念頭：「一是我不幹了，一是拿把刀子去殺了製作人」。

但我撐過去了。事後回想那段受牽制的助理生涯，最大的收穫是，幫我養成按部就班的工作態度。我不再只耍小聰明，想用最快的速度把事情搞好，反倒深切領悟，再聰明的人都必須先把自己歸零，按部就班完成每項步驟，才能將工作做到最好。

現在我很感激那位極盡磨練我的資深製作人（指資深電視製作人侯之燕），她曾開玩笑要我養她或娶她，我回應她：「養你沒問題，但娶你絕對辦不到。」從這樣的對話，可察覺我們的關係很好，年輕人要能正面思考，懂得學習，成功就會來。

學習面對失敗，成功作用力更強

若想成功，還要學會面對失敗。例如製作人要先面對低收視率、節目被停等窘狀，才能從低谷彈得更高。大部份成功都來自失敗，比起我做紅的節目，失敗的節目更多，世上沒有永遠不敗的人，重要的是能否學會面對失敗，再求取成功。

《我猜我猜我猜猜》是讓我嶄露頭角的電視節目，現在它很紅，但它也曾面臨過低收視率。《我猜》早期像《兩代電力公司》，主軸為探討兩代溝通問題，節目起初頗受好評，做了10集後，趣味漸漸消失，甚至有廣告商直接挑明跟我說：「你們的節目很難看。」

這是我第1次認真面對失敗。當時我耐住性子問那位廣告商：「那你覺得什麼節目好看？」雖然他的建議未必完全正確，但他卻真實告訴我，一位廣告商或觀眾的心態。就這樣我腦子裡有了新想法，我想做一個24到40歲婦女想看的節目，這不是我平常看的，而是我母親、阿姨想看的。那時第四台全是瘦身廣告，常會引起某種女性關注，藉由這項靈感，我做了「人不可貌相」單元。然後找那時還不是天王的吳宗憲當主持人，結果收視率變成2倍，讓我第1次用自省功夫得到成功。

成就來自獲得尊重

擁有成功是否就能獲得成就？工作人初入職場，對「成就」的要求很簡單，只求名與利。不過當工作人成熟到某種階段，成就便來自得到尊重。

當我處在追求名利的階段時，印象深刻的一句話是，某位資深、具有權力的製作人說：「製作人沒有地位，賺的錢太少了。」那時我不明白這句話，後來我成熟到某種程度才發現，這位製作人口中的沒有地位，指的是他自己，因為他做節目只為「賺錢」，當然得不到社會地位與尊重。

不同的是，知名資深製作人王偉忠每推出新電視節目，總能獲得中產階級迴響。因為他愛做節目，他做節目有理想，賺錢不是他的第一目標，讓他獲得了地位與尊重。

成就也來自於我能勇敢大聲告訴大家我做哪個節目。台灣100多個頻道有上百個節目，當中很多製作人不敢理直氣壯告訴大眾，他做哪個節目，同樣也無法得到尊重。

漸漸成為公眾人物後，面對媒體的追逐與捕風捉影，我只想說：我不是曠世奇才，我很多成就都是努力得來的。如同電影《春心蕩漾》最後結尾，男主角跟女主角說：「我知道我不是那麼好，但我會努力成為你希望的那個男人，也許我會犯錯，請你給我機會。」若能以同樣心態面對工作，「成功」就會自動報到。